1月4日，副市长刘哲调研营商环境建设工作。
在东柳政务服务中心大厅，刘哲实地察看了房产业务、市场监管、人力社保、税务、公共法律服务、婚姻登记、工程建设、医保等窗口，详细了解窗口工作情况，并听取了相关负责人的工作汇报。
刘哲指出，全面优化营商环境建设，就是要坚持以人民为中心的发展思想，秉持“人人都是营商环境，个个都是开放形象”理念，持续推进“一网通办”，持之以恒改善服务环境，优化营商环境。要多倾听群众的声音，认真梳理、采纳合理化建议，并落实到具体工作之中，进一步精简办事流程，完善规章制度，持续提升群众的获得感。要打开思路创新举措，根据群众实际需求提供更多人性化的暖心服务，让服务中心真正成为便民中心。要紧盯细节查漏补缺，加大信息公示力度，让群众对政策、流程等有更清晰的了解，办事更加方便、省心。要将服务窗口变成宣传窗口，全面宣传全市优化营商环境建设各项政策和更多便民利民举措，营造浓厚的服务全市发展、服务全市群众的良好氛围。各相关部门要齐心协力，用心用情用力做好相关工作，扎实提升政务服务质量和水平，让群众真正享受到便捷、高效、高质量的政务服务。